Cel:

Doskonalenie umiejętności zarządzania programami kształtowania pozytywnych relacji społecznych firmy i jej odrębnego i konkurencyjnego wizerunku w oparciu o zaangażowanie w koalicje na rzecz zrównoważonego rozwoju społeczności lokalnej. Warsztat przeznaczony w szczególności dla: Szefów i działów PR, marketingu i promocji firm, samorządów, instytucji i organizacji.
 

Prowadzący:

Leszek Stafiej - doradca ds. komunikacji społecznej I mediów; publicysta marketingowy; wykładowca Studium Dziennikarstwa Uniwersytety Warszawskiego, Harvard Business Review –CIMI; ekspert Brian Tracy International ds. programów komunikacji, marketingu i przywództwa; autor seminariów, cyklów i programów komunikacji i relacji publicznych, korporacyjnej odpowiedzialności społecznej (CSR), programów edukacji społecznej i marketingu regionalnego; autor strategii promocji Krakowa 2007-2013 oraz programu Dialogu społecznego Miasta Krakowa; prowadzi cykl felietonów marketingowych "Gwoździem w mózg" w miesięczniku Brief; moderator, audytor i ekspert Ministerstwa Rozwoju Regionalnego, Ministerstwa Obrony Narodowej, Ministerstwa Spraw Zagranicznych oraz Polskiej Organizacji Turystycznej. Występuje w mediach jako panelista i ekspert d.s. komunikacji i mediów.
 

Termin:

23 - 24 kwiecień 2009r., Warszawa

Koszt:

1.390,00 PLN brutto

W prezencie półroczna prenumerata Magazynu Brief.
 

Program:

1. Marketing relacji jako skuteczne narzędzie przewagi konkurencyjnej

• Tło i trendy rynkowe : Od marketingu relacji i marketingu społecznie zaangażowanego do korporacyjnej odpowiedzialności społecznej
• Zrównoważony rozwój i relacje ze społecznością lokalną

2. Partnerzy i interesariusze CSR

• Korporacja jako społeczność z tożsamością

- Społeczność lokalna: samorząd i mieszkańcy

- Organizacje pozarządowe i instytucje:

- Kościół, stowarzyszenia i organizacje pozarządowe

- Przedsiębiorcy lokalni

- PPP: światełko w tunelu

3. Marketing społeczny i społecznie zaangażowany

• Pozorne zaangażowanie społeczne
• Legitymizacja zaangażowania: marka jako pośrednik w angażowaniu konsumenta
• Reklama społeczna
• Odpowiedzialność społeczna

4. Programy odpowiedzialności społecznej: analiza wybranych przypadków

5. Jak wpisywać CSR w wizerunek marki

• Z godność ze strategią, wizją i misją
• Kodeks, księga standardów, system ambasadorski
• Etyka zawodowa jako narzędzie pomagające w podejmowaniu właściwych decyzji

6. Komunikacja wewnętrzna i zewnętrzna w CSR

7. Tworzenie programów, projektów i koalicji na rzecz odpowiedzialności społecznej

8. Zarządzanie programami CSR

• Generowanie i wybór projektów i programów
• Komunikacja
• Mierniki
• Ewaluacja
• Weryfikacja
• Wymiana doświadczeń i doskonalenie umiejętności

9. Zagadnienia specjalne i podsumowanie

Zamawiam szkolenie >>