Pierwsza polska edycja konkursu Konkursu Polish National Sales Awards została przygotowana przez zespół ekspertów, menedżerów, praktyków sprzedaży mających wieloletnie doświadczenie na polskim rynku oraz przy ogromnym wsparciu strony brytyjskiej, w tym m.in. Dona Halesa, założyciela National Sales Awards UK oraz dr Chahida Fourali, szefa Marketing & Sales Standards Setting Body. Dzięki tej współpracy konkurs PNSA jest doskonale dostosowany do specyfiki polskiego rynku, a kategorie nagród odzwierciedlają kluczowe obszary sprzedażowe, w których nominowani mogą być wszyscy pracownicy działów związanych czynnie ze sprzedażą, niezależnie od branży oraz od stażu w danej firmie. Uczestnikami konkursu mogą być zarówno najmłodsi stażem przedstawiciele działów sprzedaży, dyrektorzy sprzedaży, całe zespoły sprzedażowe, jak i trenerzy zajmujący się tą tematyką w codziennej pracy zawodowej.

Kategorie konkursu PNSA 2011

1.     Zgłoszenia do konkursu są przyjmowanie w następujących 10 kategoriach biznesowych:

a. Zespół Sprzedaży roku. O nominację w tej kategorii może starać się każdy zespół sprzedażowy odpowiedzialny za wyniki sprzedaży znacznie przekraczające średnią innych zespołów sprzedawców w tej samej firmie bądź, który wykazał się mierzalnym wzrostem efektywności działania w odniesieniu do roku poprzedniego.

b. Menedżer Sprzedaży roku. O nominację w tej kategorii może starać się pracownik działu sprzedaży piastujący stanowisko kierownicze. Może to być kierownik sprzedaży, kierownik marketingu handlowego, kierownik regionu, itp., który przez ostatni rok wykazał się samodzielnie bądź wraz ze swoim zespołem wzrostem sprzedaży, udziałów w rynku, zdobyciem nowych klientów i konsekwentnie przez ten okres był najlepszym menedżerem sprzedaży w rankingach reprezentowanej firmy.

c. Key Account Manager. O nominację w tej kategorii może starać się pracownik działu sprzedaży piastujący stanowisko Key Account Managera odpowiadającego za kluczowych klientów, który przez ostatni rok wykazał się samodzielnie bądź wraz ze swoim zespołem realizacją projektów wspierających rozwój swojego klienta, a jednocześnie przynoszących wzrost wartości sprzedaży, udziałów w rynku czy też satysfakcji klientów.

d. Sprzedawca roku. O nominację w tej kategorii może starać się każdy sprzedawca niebędący managerem lub Key Account Managerem, który odpowiadał za obsługę klientów biznesowych lub indywidualnych oraz osiągnął wyniki znacznie przekraczające średnie wyniki innych sprzedawców w tej samej firmie.

e. Sprzedawca Roku - Sprzedaż Bezpośrednia. O nominację w tej kategorii może starać się każdy sprzedawca działający w obszarze sprzedaży bezpośredniej rozumianej, jako sprzedaż osobista związana z jednoczesnym zamknięciem transakcji, a który osiągnął wyniki znacznie przekraczające średnie wyniki innych sprzedawców działających dla tej samej organizacji.

f. Trener Sprzedaży roku. O nominację w tej kategorii może starać się każdy szkoleniowiec, specjalista HR zatrudniony w firmie oraz szkoleniowiec z zewnętrznej firmy szkoleniowej lub reprezentujący instytucję edukacyjną np. uczelnię specjalizujący się w szkoleniach dla zespołów sprzedażowych i marketingowych firm. Nominacja może być zgłoszona przez zarówno przez osobę nominowaną jak również przez zespół sprzedażowy, kierownika bądź dyrektora sprzedaży.

g. Menedżer ds. obsługi klienta. O nominację w tej kategorii może starać się każdy menedżer (lub pracownik) działu bezpośrednio związanego z obsługą klienta. Może to być menedżer (lub pracownik) działu reklamacji, centrum obsługi klienta itp., który przez ostatni rok wykazał się samodzielnie bądź wraz ze swoim zespołem ciekawym, innowacyjnym a przy tym skutecznym, mierzalnym i zorientowanym na klienta podejściem w procesie obsługi poprzedzającej sprzedaż, w trakcie sprzedaży oraz w obszarze szeroko rozumianej obsługi posprzedażowej.

h. Menedżer branży MLM. O nominację w tej kategorii może się starać każdy menedżer działający w branży MLM mogący pochwalić się osiągniętymi wynikami sprzedaży w ostatnim roku działania, wykazać się nie tylko umiejętnością tworzenia zespołów sprzedażowych zgodnie z branżowym kodeksem etycznym, ale również umiejętnością pracy zespołowej i realizowania postawionych celów przy jednoczesnym kreowaniu pozytywnego wizerunku branży.

i. Doradca Finansowy roku. O nominację w tej kategorii mogą się starać pracownicy banków, firm ubezpieczeniowych, współpracownicy firm pośrednictwa ubezpieczeniowego i finansowego, czy też doradcy inwestycyjni zajmujący się obsługą i doradztwem finansowym dla klientów biznesowych i indywidualnych.

j. Innowacje w Dziedzinie Sprzedaży. O nominację w tej kategorii można zgłaszać kandydata w oparciu o przygotowany i wdrożony dowolny model lub system, który znacząco przyczynił się do sukcesu zespołu sprzedaży i firmy. Może to być pewien konkretny proces zarządzania, strategia szkolenia czy integracja wsparcia softwarowego w ramach działu sprzedaży lub inna innowacja, która miała wpływ na wzrost efektywności sprzedaży.

k. E-Commerce. O nominację w tej kategorii może starać się pracownik lub osoba odpowiadająca za obsługę lub sprzedaż w kanale e-commerce, która przez ostatni rok wykazała się samodzielnie bądź wraz ze swoim zespołem realizacją projektów wspierających sprzedaż do klientów za pomocą internetu (np. kampania reklamowa, wprowadzenie nowych produktów lub usług, stworzenie strony lub sklepu internetowego), a jednocześnie przynoszących wymierny wzrost wartości sprzedaży, udziałów w rynku czy też satysfakcji klientów.

oraz w 1 kategorii samorządowej:

Lider samorządowy (dotyczy struktur samorządowych).  W tej kategorii oceniani są kandydaci, którzy realizują innowacyjne przedsięwzięcia na potrzeby społeczności lokalnych lub charakteryzują się wysoką skutecznością w pozyskiwaniu środków unijnych na potrzeby społeczności lokalnych. O nominację w tej kategorii mogą starać się kierownicy lub pomysłodawcy projektów, kierownicy samorządowych jednostek organizacyjnych, organy wykonawcze jednostek samorządu terytorialnego oraz organy wykonawcze spółek, w których jednostki samorządu terytorialnego objęły udziały lub akcje, a także przedstawiciele wyspecjalizowanych podmiotów zewnętrznych oraz firm doradczych, którzy mogą się wykazać umiejętnością pozyskiwania środków unijnych poprzez przygotowanie ciekawych projektów odpowiadających potrzebom społeczności lokalnych, a następnie ich skutecznej realizacji i rozliczenia. Warunkiem zgłoszenia w tej kategorii jest przedstawienie przynajmniej jednego projektu zrealizowanego przez zgłaszającego w kolejnych latach.

Wiarygodne mierniki efektywności

Oceniając osiągnięcia kandydata, Komisja Sędziowska pod uwagę brać będzie takie czynniki, jak rzetelność przedstawionych danych, wiarygodność ich źródła, kompleksowość danych pozwalających ocenić wszelkie możliwe aspekty osiągniętego sukcesu, przedstawione porównania z najlepszymi praktykami rynkowymi, jakość otrzymanych referencji, aspekt etyczny prowadzonych działań udowodniony przez kandydata oraz profesjonalizm kandydata oceniany na podstawie jakości przesłanego zgłoszenia a ponadto dla finalistów, indywidualna prezentacja i obrona projektu przed komisją sędziowską. Zwieńczeniem konkursu PNSA – Profesjonalny Sprzedawca Roku będzie uroczysta gala, połączona z prezentacją finalistów i wręczeniem statuetek po jednej w każdej z kategorii.

Zgłoszenia i ocena prac

Przyjmowanie zgłoszeń jest procesem trzystopniowym. W pierwszym kroku kandydaci muszą się zarejestrować na stronie PNSA.pl, w zakładce Rejestracja kandydata. W drugim kroku po zalogowaniu się na stronie kandydaci wypełniają zgodnie z instrukcją Formularz zgłoszeniowy oraz przygotowują we własnym zakresie odpowiednie załączniki, stanowiące dokumentację potwierdzającą osiągnięty sukces, co jest podstawą do przyjęcia zgłoszenia do konkursu. Kandydaci podczas prezentacji oceny osiągnięć powinni się posługiwać wszelkimi miernikami efektywności adekwatnymi dla danej branży oraz w odniesieniu do wybranej kategorii konkursowej i tylko od podmiotu zgłaszającego oraz kandydatów zależeć będzie sposób, w jakim potwierdzą swoje osiągnięcia w sposób wiarygodny i możliwy do zweryfikowania przez sędziów.

Ostatnim krokiem zgłoszenia jest przesłanie kompletnego, podpisanego Formularza zgłoszeniowego w wersji papierowej oraz CD zawierającą wszystkie wymagane dokumenty w wersji elektronicznej na adres audytora, którego przedstawiciele dokonywać będą sprawdzenia przesłanych zgłoszeń pod kątem ich zgodności z Regulaminem konkursu PNSA.

Proces oceny zaakceptowanych zgłoszeń obejmuje wstępną ocenę prac przez sędziów, wybór finalistów konkursu w poszczególnych kategoriach poparty indywidualnymi prezentacjami przed Komisją Sędziowską oraz ostateczny wybór zwycięzców konkursu w poszczególnych kategoriach.