Outsourcing usług w czasach ekonomicznych zawirowań to jeden ze sposobów na obniżenie wydatków przedsiębiorstwa. Jedną z bardzo efektywnych usług zapewniających wiarygodną promocję firmy jest zewnętrzne biuro prasowe.

Outsourcing biura prasowego to domena nie tylko wielkich korporacji, ale i mniejszych przedsiębiorstw z rodzimego podwórka. Wewnętrzne komórki PR w dużych przedsiębiorstwach zajmujące się pełnym spektrum działań PR najczęściej są bowiem zbyt małe, by prowadzić intensywne media relations. W mniejszych przedsiębiorstwach często brakuje budżetu na zatrudnienie sprawdzonego PR-owca z solidnym doświadczeniem.

Przeniesienie części pracy PR na wyspecjalizowane agencje PR to jedno z najlepszych rozwiązań podnoszących efektywność relacji z mediami i wypracowania stałej obecności przedsiębiorstwa w prasie biznesowej, wydawnictwach branżowych, czy wybranych programach telewizyjnych i radiowych. Outosourcing biura prasowego, a także szerzej – całości działań PR, to szczególnie dobre rozwiązanie dla przedsiębiorstw dopiero budujących swoją strategię PR.

Od czego zacząć? Wybór dobrej agencji PR to podstawa. W doborze partnera warto wziąć pod uwagę odpowiedzi na kilka zasadniczych pytań, które pomogą określić prawdopodobieństwo powodzenia przyszłej współpracy:

• Czy w portfolio klientów agencji znajdują się przedsiębiorstwa z branży/segmentu mojej firmy?

• Jeśli tak, to czy aktualnie agencja współpracuje z moją bezpośrednią konkurencją? 

• Czego oczekuję i czego mogę oczekiwać po współpracy z agencją?

• Kto będzie bezpośrednio dla mnie pracował (konsultant, zespół projektowy) i jakie ma kompetencje?

• Jak długo agencja współpracuje z kluczowymi klientami?

• Czy agencja należy do Związku Firm Public Relations?

Powyższe pytania mogą być także wskaźnikami na etapie procedury przetargowej i wyboru najlepszej firmy PR spośród uczestniczących w konkursie ofert. Pytanie o członkostwo w ZFPR da nam odpowiedź, czy agencja jest czynnym uczestnikiem rynku PR i czy wzięła na siebie zobowiązania jakościowe i etyczne wymagane przez ZFPR.

O czym jeszcze pamiętać? Prowadzenie biura prasowego nie ogranicza się tylko do wysyłania komunikatów prasowych, a agencje w ramach media relations świadczą cały szereg usług dodatkowych, np. kreowania wizerunku kluczowych przedstawicieli przedsiębiorstwa, czy doradztwo medialne w kryzysach i szkolenia. Dobra agencja PR to bowiem nie tylko usługodawca, ale także cenny głos doradczy w całej działalności biznesowej klienta.

Tomasz Kordowski, senior account executive w Alert Media Communications