23 września odbył się panel dyskusyjny „Konsument przyszłości”, zorganizowany przez TNS OBOP w ramach programu „Konsument przyszłości”, którego celem jest prognoza zmian zachowań konsumenckich i idących za nimi zmian w biznesie w ciągu najbliższych pięciu dekad.

W panelu dyskusyjnym w Centrum Sztuki Współczesnej Zamek Ujazdowski udział wzięli: Andrzej Olszewski – prezes TNS OBOP, Karol Rubinkiewicz – konsultant ds. badań TNS OBOP, Artur Dominiak – dyrektor zarządzania ofertą Netia, Ryszard Petru – główny ekonomista Banku BPH, oraz Tomasz Jędrzejczak – strategic & business director z Grey Group Polska. Paneliści przedstawili wizję konsumenta za 10 lat widzianą z perspektywy swojej branży.
Gościem specjalnym panelu dyskusyjnego był Tony Cowling, założyciel i honorowy prezes TNS. – Kluczowe zmiany wpływające na wyobrażenie o konsumencie przyszłości to globalna przeprowadzka do miast oraz globalny spadek kosztów produkcji. W perspektywie dziesięciu lat o wyborze marek stanowić będzie nie sam produkt, ale usługi z nim związane, jak dystrybucja i serwis. Nie sposób nie wspomnieć o kluczowej roli internetu i rozwoju innych technologii komunikacji – to dzięki nim spełnimy marzenia z dzieciństwa: będziemy sławni – mówi Cowling, honorowy prezes TNS, podczas swojego wystąpienia dotyczącego globalnych trendów i ich wpływu na zachowania konsumenckie. 

– Rosnąca świadomość konsumenta i coraz większa ilość informacji, którymi dysponują firmy postawią agencje badawcze przed nowym wyzwaniem: ważne będzie, gdzie szukać informacji, a nie kogo i jak badać – twierdzi Andrzej Olszewski, prezes TNS OBOP. – Będziemy więcej wydawać na edukację, transport i na zdrowie. Będziemy też bogatsi, tak jak dziś przeciętny Niemiec – powiedział w trakcie swojego wystąpienia Ryszard Petru, główny ekonomista Banku BPH. (BROS)