Inicjatywy
Kalendarz
Cykl seminariów o finansowaniu startupów
„Złoty Bankier”
15 edycja konkursu o tytuł "Dobroczyńca Roku"
Magda Navarrete w Skwerze Hoovera
Eventy
Place Branding
Konferencja POT
„Kontent czy technologia?”
15. urodziny Planete+
fot. Corbis
Promocja wzajemności
Sprzedaż, urodziny, jubileusz, zmiana pracy, impreza firmowa, event dla kontrahentów, święta, konkurs, walentynki, Dzień Kobiet, wakacje, sponsorowany koncert nad morzem… Takie okazje nie mogą się obejść bez gadżetów czy prezentów, które krzyczą: „Firma X daje Ci to za darmo! Pamiętaj o tym, przy najbliższych zakupach, inwestycjach, artykule, który będziesz pisać”.
Zasada wzajemności opisana przez Roberta Cialdiniego w książce „Wywieranie wpływu na ludzi” mówi, że „zawsze powinniśmy starać się odpowiednio odwdzięczyć osobie, która nam wyświadczyła jakieś dobro. (...) na mocy reguły wzajemności jesteśmy zobowiązani do przyszłego rewanżowania się za przysługi, prezenty, zaproszenia i tym podobne dobra, jakie sami otrzymaliśmy”. Z tego właśnie względu obdarowywanie osób, na których nam zależy (klienci, dostawcy, dystrybutorzy itd.) stało się już dawno jednym z ważnych rodzajów promocji. Tym ważniejszym, jeśli określona branża (np. alkohole, farmacja) ma ograniczone możliwości reklamy w standardowych środkach przekazu.
Przyszłościowy rynek
Pozyskanie klienta czy kontrahenta na zasadzie wzajemności jest powszechnie stosowaną praktyką. Każdy lubi dostawać prezenty – gadżety dołączane do produktów, czyli premia od zakupu, nagrody w konkursach i loteriach… Niewątpliwie chętniej sięgamy po szampon, do którego dołączony jest grzebień niż inny stojący samotnie na półce. Możliwość wzięcia udziału w konkursie czy loterii z nagrodami także podnosi wartość postrzeganą produktu. Eventy, podczas których rozdawane są drobne gadżety z logo marki, uroczystości, jubileusze czy bale firmowe, na których goście otrzymują wartościowe prezenty… Okazji jest mnóstwo na każdym kroku. Dlatego rynek upominków reklamowych rozwija się bardzo dynamicznie.
Firmy poszukujące gadżetów, które nadawałyby się na dodatki do zakupu chcą, by przyciągały one uwagę. Im bardziej niestandardowe, tym lepiej. No ale czym tu zaskakiwać, skoro wydawałoby się, że wszystko już jest? Coraz trudniej znaleźć nowość w pełnym tego słowa znaczeniu. Producenci i importerzy stawiają więc nie tyle na nowości same w sobie, ile na ciekawy design, nietypowe opakowanie czy ekologię. Pod tym względem wybór jest ogromny.
Chwytliwe promocje
Wiosną 2008 roku Kamis wystartował z zestawem Kamis Fit up! Shake it! z shakerem do sałatek. Johnny Walker z okazji swojego setnego jubileuszu dla marki Johnny Walker Black Label wprowadził ekskluzywne opakowanie eksponujące wyjątkową butelkę z trunkiem. Natomiast Lipton, w kampanii „Łyk inspiracji” postawił na wyjątkowe projekty kubków, stworzone przez znane osoby, a nawiązujące do ich pasji życiowych. Nie są to może odkrywcze pomysły, ale z pewnością rzucają się w oczy. I o to chodzi!
Razem raźniej
W sytuacji, gdy dana marka jest symbolem określonego stylu życia, gadżety stają się elementem tożsamości, znakiem przynależności do grupy. Najczęściej dzieje się tak w przypadku marek piwa, które sponsorują wydarzenia sportowe. Piwo jest nierozerwalną częścią spotkań fanów. W pubie czy w domu – mecz ogląda się przy piwie. Właśnie różnego rodzaju symbole sprawiają, że obcy sobie ludzie czują więź, wspólnotę przeżyć. Dlatego gadżety takie jak koszulki, pokale, smycze, czapki są dla fanów sportowych ważnymi elementami przeżywania rozgrywek. Doskonale obrazuje to akcja z biało-czerwonymi flagami z logo Tyskie podczas Euro 2008. Powiewały one w oknach wielu bloków, wieżowców stając się manifestacją jedności kibiców we wspieraniu polskiej reprezentacji, a jednocześnie wszechobecną reklamą marki. Tutaj nie trzeba zatem wyszukanych gadżetów, ale ludzi potrzebujących symboli wspólnoty.
Indywidualnie i nowocześnie
Inną grupą są kontrahenci, inwestorzy, ważni klienci firmy. Dla nich trzeba przygotować gadżety wyjątkowe, o wysokiej jakości lub upominki zgodne z obowiązującymi trendami. Hitem stały się ostatnio ekogadżety prezentowane już w niemal każdym katalogu. Zegarki, które odmierzają czas kąpieli pod prysznicem, budziki na wodę, latarki i lampki na energię słoneczną czy na dynamo. Wybierać można też pośród nietypowych pendrive’ów (w formie scyzoryka lub karty kredytowej), upominków kuchennych (np. zestawy do przypraw, wyjątkowo zaprojektowane komplety noży, filiżanki, dzbanki do herbaty, korkociągi, miarki do kawy), artykułów biurowych (eleganckie pióro, lewitujący globus, szklany przycisk do papieru z wewnętrznym przestrzennym odwzorowaniem dowolnego obiektu), gier (eleganckie zestawy do pokera, ruletki, kule do Pentaque) czy elektroniki (podręczne skanery wizytówek, bezprzewodowy zamek zabezpieczający komputer). Ważne, by kształt był nowoczesny, połączenie ciekawe, zaskakujące, a jakość wysoka. Upominek jako wyraz wdzięczności czy pamięci musi być wyszukany, ekskluzywny, personalizowany. W tym przypadku nie zwracamy się do osób poszukujących symboli jedności czy konsumentów czatujących na promocje. Tutaj chodzi o indywidualne podejście.
Większość z nas lubi dostawać prezenty. Dlatego gadżety to silny i efektywny komunikat – forma reklamy, w której konsument, klient czy kontrahent otrzymuje nie tylko przekaz w formie treści czy obrazu, ale dostaje coś dla siebie, na własny użytek.
Małgorzata Sobocińska, junior account manager, PBS Polska








