Etyka czy etykieta? O ile o tej pierwszej napisano wiele książek, to etykieta biznesu wciąż wydaje się być lądem nieodkrytym. Jak wypada się zachować, a jak nie – to pytanie stawiane w różnych sytuacjach biznesowych nie tylko przez początkujących menedżerów. Znajomość zasad etykiety biznesowej jest jednym z warunków koniecznych, żeby menedżer został uznany za profesjonalistę, osobę opanowaną i świadomą swojej wartości.

Reguły opisywane w przewodniku wydawnictwa Wolters Kluwer to nie tylko klasyczny savoir-vivre dotyczący zachowania przy stole, ubioru czy przedstawiania się, ale także wskazówki na temat tworzenia prawidłowych relacji w trakcie spotkań, komunikacji elektronicznej czy kontaktów międzykulturowych. W książce „Etykieta biznesu" znajdziemy również wiele cennych sugestii, jak uniknąć gaf i wpadek w biznesowym świecie. Jeszcze nieprzekonanym, czy warto zapoznać się z poradnikiem, przypominamy: etykiety uczy mało kto, ale jej przestrzegania wymagają wszyscy.

 

„Etykieta biznesu", Roy A. Cook, Gwen O. Cook, J. Laura Yale, Wolters Kluwer Polska 2009