Era bankowości mobilnej

Era bankowości mobilnej

Brief.pl / Technologie

- Już za trzy lata, w roku 2016, telefony i tablety będą głównym kanałem dostępu do usług bankowych - uważa Brett King, amerykański ekspert w dziedzinie bankowości nowej generacji, współtwórca Movenbanku - pierwszego na świecie w pełni wirtualnego i mobilnego banku. Tradycyjna bankowość staje się przeszłością, a świat powoli wchodzi w erę bankowości mobilnej. King odwiedził Polskę z okazji polskiego wydania jego książki pt.: "Bank 3.0 - Nowy wymiar bankowości".

-

Według Bretta Kinga, jesteśmy obecnie w fazie wręcz rewolucyjnych zmian w bankowości, w której płatności tracą swój fizyczny wymiar i są przenoszone do urządzeń mobilnych. Wiele wskazuje na to, że w ciągu najbliższych 10 lat, rachunki ze zgromadzonymi pieniędzmi klientów "odłączą" się od banków, a telefon zastąpi bank w postaci, z jaką dziś mamy do czynienia.

Oddział przestanie być już wizytówką instytucji finansowej, a wielokanałowy dostęp do całej oferty banku najprawdopodobniej stanie się standardem. Operację już rozpoczętą w jednym kanale, klient będzie mógł kontynuować w innym. To, co dzisiaj wydaje się niemożliwe, jak choćby zaciągnięcie kredytu hipotecznego za pośrednictwem komórki, wkrótce może być już powszechne. Każdy kanał ma oferować pełną gamę produktów.

Uświadomienie obecnym klientom istnienia nowych możliwości i rozwiązań nie powinno być trudne, ponieważ wiąże się z nimi sporo korzyści. Jedną z nich mogą być otrzymywanie od banku spersonalizowanych powiadomień o zniżkach w miejscu, w którym aktualnie się znajdujemy. Inny przykład - łatwe wykupienie ubezpieczenia przeznaczonego dla klientów odwiedzających kraj, do którego akurat się wybieramy. Wszystko to za pośrednictwem aplikacji bankowej.

Bank przyszłości w mniejszym stopniu będzie służył transakcjom, a w większym edukacji klientów oraz budowaniu z nimi relacji. Miejsce fizycznego oddziału przestaje się liczyć, znaczenia nabiera wyłącznie użyteczność. Nie oznacza to oczywiście, że oddziały bankowe znikną zupełnie, jednak najprawdopodobniej zmniejszy się ich liczba oraz rola. Decyzja o zmniejszeniu sieci oddziałów ma być podyktowana również tym, że marże na produkty bankowe wciąż będą spadać, a co za tym idzie, dochodowość oddziałów znacznie się zmniejszy. Sukcesywnie rośnie rola internetu, jako najlepszego miejsca do generowania przychodów dla banków. Pod warunkiem, że rozumie się, co można za pośrednictwem tego kanału sprzedawać i jak w procesie sprzedaży wykorzystać jego możliwości.

- Bankowcy muszą zacząć traktować internet jako odpowiednik oddziału, gdyż to będzie główny kanał wypracowywania dochodów przez bankowość detaliczną - twierdzi Brett King. - Głównym nośnikiem dostępu do bankowości elektronicznej staną się urządzenia przenośne takie jak smartfony i tablety. Umożliwiają one dotarcie do znacznie szerszej rzeszy odbiorców, których angażują na znacznie bardziej osobistym poziomie. Ich siłą jest możliwość korzystania przez klienta ze swoich pieniędzy gdziekolwiek i kiedykolwiek. Obecnie stoimy u progu kolejnej rewolucji mobilnej - dodaje Brett King.

 

- za pośrednictwem aplikacji bankowej
- za pośrednictwem aplikacji bankowej

Zobacz inne polecane artykuły

Skanska zainwestuje w Business Link. Największa inwestycja globalnej korporacji w polski startup

Magazyn / Aktualności

Skanska zainwestuje w Business Link. Największa inwestycja globalnej korporacji w polski startup
Skanska zainwestuje w Business Link. Największa inwestycja globalnej korporacji w polski startup

Business Link i Skanska będą współtworzyć innowacyjny ekosystem w regionie Europy Środkowo-Wschodniej (CEE) dla startupów, małych i średnich firm oraz sektora usług biznesowych. Deweloper zainwestował w Business Link, największą sieć coworkingu i prywatnych biur na wynajem w Polsce. Dzięki planowanej ekspansji Business Link stanie się największą tego typu siecią w Europie i drugą na świecie, a Skanska stworzy najbardziej kompleksową ofertę biurową dla różnorodnych podmiotów na rynku CEE.

Już ponad 3000 osób pobrało aplikację Quertes. Łączy ich miłość do domowego jedzenia

Brief.pl / Aktualności

Już ponad 3000 osób pobrało aplikację Quertes. Łączy ich miłość do domowego jedzenia
Już ponad 3000 osób pobrało aplikację Quertes. Łączy ich miłość do domowego jedzenia

Na czym polega aplikacja Quertes? To zupełnie nowe spojrzenie na dzielenie się. Przypadki AirBnB czy Ubera pokazują, że ekonomia współdzielenia staje się coraz bardziej popularna. Odchodzimy od sztywnych reguł, a ludzie chcą wykorzystywać i monetyzować swoje umiejętności. Na tej zasadzie powstała aplikacja Quertes, miejsce które łączy ludzi gotujących prywatnie tymi, którzy chcą przełamać rutynę i zjeść coś nowego, pysznego i domowego. Pobierając darmową aplikację ludzie gotujący prywatnie w domach mogą sprzedać to, co przygotują, a Foodies mają możliwość kupienia domowego jedzenia.

Poland Business Run – polskie firmy po raz szósty pobiegną dla potrzebujących

Brief.pl / Aktualności

Poland Business Run – polskie firmy po raz szósty pobiegną dla potrzebujących
Poland Business Run – polskie firmy po raz szósty pobiegną dla potrzebujących

Szósta edycja największego charytatywnego biegu w kraju – Poland Business Run – startuje 3 września. Uczestnicy pobiegną w tym roku w 7 miastach: Krakowie, Warszawie, Łodzi, Wrocławiu, Poznaniu, Gdańsku i Katowicach. Rejestracja drużyn rusza już pod koniec kwietnia. Cel? Pomoc osobom z niepełnosprawnością ruchową w powrocie do normalnego życia.