Szukając świętego graala – o b(v)logach dziś i jutro

Szukając świętego graala – o b(v)logach dziś i jutro

Brief.pl / Inspiracje

Żyjemy w świecie gdzie ilość komunikatów, postaw oraz informacji wymagających przetworzenia zaczyna wykraczać poza możliwości pojmowania człowieka. Większość bodźców, z którymi spotykamy się w tzw. szumie informacyjnym jest dzisiaj odrzucana i filtrowana na etapie pierwszego kontaktu. Powód tego stanu rzeczy można określić jednym słowem – odczłowieczenie.

-

Dzisiejszy konsument - dalece bardziej świadomy i wymagający niż kilkanaście lat temu, przejawia uczucia skrajne, nierzadko wrogie w stosunku do informacji, które uważa za nachalne, niepotrzebne lub narzucone przez adresatów ukrytych za logotypem marki. Nie ma w tym nic dziwnego – większość działań prowadzonych przez marketerów realizowana jest w sposób nijaki lub strategicznie błędy.

W tym stanie rzeczy obserwujemy jednak pewną sprzeczność, która zdaje się odwracać wspomniany wyżej trend zmęczenia i rozdrażnienia komunikatem reklamowym. Mowa tutaj o blogach i vlogach, które w ostatnich latach szturmem podbijają serca internautów.

Jak wyjaśnić taki stan rzeczy?

 

Skupmy się na 3 elementach które sprawiają, że sfera b(v)logowa święci dziś największe sukcesy:

Autentyczność

To absolutnie kluczowa kwestia aby dotarzeć do przeciętnego odbiorcy danej treści. Ogromna część publicystów b(v)logowych to osoby w wieku lub o statusie zbliżonym do ich czytelników. Content, który tworzą odbierany jest oczywiście jako subiektywny, ale posiada on ludzką twarz – autora z którym możemy wejść w dyskusję pełną uwielbienia lub polemiki.

W obu przypadkach jest to jednak człowiek. W dobie świata zbudowanego na logotypach wielkich korporacji to ogromna wartość, o której reklama zdała się gdzieś po drodze zapomnieć.

W tym miejscu możemy zadać pytanie: Co z tego? Co to zmienia? Czy to rzeczywiście działa?

Jeżeli spojrzymy na doniesienia oparte na raportach z badań Polskiej b(v)logo sfery widać jasno, że tak. Autentyczność w odbiorze opinii i treści przekłada się na realny wpływ na wybory i działania – co drugi odbiorca treści b(v)logowych dokona zakupu konkretnego produktu właśnie na podstawie b(v)loga.

Autorytet

Każdy z nas chciałby wyglądać i czuć się dobrze w swoich wyborach i to niezależnie czy mówimy tutaj o kulinariach, kwestiach dotyczących mody czy urody. I to właśnie te kategorie stanowią dzisiaj ponad 40% wszystkich blogów tematycznych. Kiedyś tematyka blogosfery skupiała się bardziej na aspektach związanych z wyrażaniem własnych poglądów lub odpowiadała na potrzebę uzewnętrzniania się autora.

Dzisiaj najbardziej znane b(v)logi prowadzą gwiazdy o ludzkiej twarzy, rockmeni naszych czasów – liderzy opinii, z którymi wielu chętnie utożsamia swoje zainteresowania, pasje czy przekonania.

Jednostki, które często określamy jako narcystyczne, a mimo wszystko wyspecjalizowane w swojej dziedzinie na tyle, że stały się dla niektórych wyznacznikiem stylu, umiejętności czy sztuki trafnego ujęcia wspólnego światopoglądu. Dzięki nim  łatwiej jest, w oparciu o ich autorytet, podejmować własne codzienne wybory nie tylko te zakupowe, ale też oparte na kształtowaniu wzorców i postaw w kontekście socjologicznym.

Dodajmy do tego punktu szokujący wyniki płynący z badań polskiej blogosfery. Wskazują one, że zdanie i opinie blogerów cenimy, nierzadko bardziej, niż rekomendacje i komunikaty adresowane w naszym kierunku przez rodzinę czy najbliższych znajomych. Jest to też najbardziej cenione medium w kontekście wszystkich kanałów i form komunikacji social mediowych. Dla wielbicieli marketingu rekomendacji ten wskaźnik stawia grubą kropkę nad i w słowie „intratny” w odniesieniu do zwrotu i zasadności inwestycji w blogosferę.

Zasięg

Zaczęliśmy od A, warto więc przejść do dużego Z.

B(v)logosfera to pełnoprawne, szalenie dynamicznie rozwijające się medium – wpływ na ten stan rzeczy ma również brak barier technologicznych związany z wykorzystaniem gotowych platform (Blogger, Youtube) i aglomeratów zbierających twórców treści (zBlogowani).

To już ponad 12 milionów internautów o wysokim (nawet jak na statystyki SM) wskaźniku zaangażowania. Weźmy pod uwagę, że ponad 70% tych osób trafia na treści blogerów celowo – wyszukując sprecyzowane treści lub konkretnych autorów wśród tysięcy publikowanych materiałów. Sam zasięg nie przekłada się zaś jedynie na konsumpcję oferowanych treści, a na efektywne działanie na odbiorcę b(v)loga dalekie są od biernych.

Przeciętny „Kowalski” jest w stanie wykonać ponad 3 akcje po natrafieniu na komunikat - angażując się w dyskusję, przechodząc do źródła informacji, analizując ofertę danej marki przy współpracy z autorem czy dzieląc się contentem w sieci – ukazując swoje poparcie lub wręcz przeciwnie, poddając dany content pod wątpliwość. To nakręca spiralę, którą marketerzy uczą się w ostatnich latach coraz efektywniej wykorzystywać w swoich działaniach sprzedażowych.

W tym miejscu warto cofnąć się także do kilku starszych realizacji i podejrzeć to jak marki korzystają z pomocy vlogerów.
Hoop Cola
Desperados 
Ceneo 
Lidl 
LP 

Blogosfera sprzedaje?

 

Tak, sprzedaje – wystarczy spojrzeć na kilka ciekawych kolaboracji marki z blogerem:
- Bank Millenium i vloger Radek Kotarski w spocie TV
 
- Gatta i blogerka modowa Maffasion na billboardach 

- Versace i Maffashion promująca ich nową linię

- We Włoszech, marka obuwia wykorzystała najsłynniejszą blogerkę modową świata. Ich kolekcja wyprzedała się w mniej niż 10 dni! To absolutny hit sprzedażowy.

Szczególnie ważny jest fakt, że ponad ¾ wszystkich autorów oraz ponad połowa odbiorców to kobiety – każda marka która kieruje komunikację właśnie do płci pięknej powinna pomyśleć o uwzględnieniu tego kanału w swojej strategii oraz planach marketingowych.

Warto również przyjrzeć się dynamice rozwoju blogerów zajmujących się tematyką technologiczną oraz tych, którzy poświęcają się rozrywce multimedialnej w segmencie gier. Bardzo silnym trendem są także blogi skoncentrowane wokół motywu podróżowania i doświadczeń związanych z szeroko pojętym lifestylem. Powyższe informacje i badania wskazują, że polska blogosfera jest dostatecznie dojrzała aby wykorzystywać ją w zintegrowanych działaniach marketingowych.

Dobrym sygnałem tego stanu rzeczy jest chociażby realizowana przez OS3 ogólnopolska akcja dla marki CCC – gdzie w komunikacje z segmentem odbiorców do którego aspiruje marka zostały wykorzystane najlepsze polskie blogerki modowe. Unikając zagrożenia - jakim jest brak kompleksowej strategii obecności marki w kontekście wykorzystania blogów – marketowi z powodzeniem udaje się od kilku tygodni nie tylko powiększać swoją sprzedaż, ale także zmienić wizerunek marki oraz otworzyć ją na zupełnie nowe grupy odbiorców.

Zysk z tego typu akcji można zatem mierzyć nie tylko na wskaźnikach zwrotu z inwestycji krótkofalowej, ale także wytyczenia strategii jej obecności na kolejne miesiące, a nawet lata.

Blogosfera bowiem to ciągle rosnące medium, które ma przed sobą pewnie jeszcze wiele sukcesów wynikających z zaufania odbiorców, dużej konkurencji oraz – co za tym idzie - ciągle rosnącej jakości przygotowywanych materiałów. Zagrożenia oczywiście istnieją, aczkolwiek polski rynek bardzo szybko przyjął najlepsze wzorce i praktyki od protoplastów z Anglii, Stanów czy Niemiec – dzieję się tak chociażby z uwagi na profil polskiego internauty, niezwykle świadomego i aktywnego w sieci.

O czym warto pamiętać? 

 

Współpraca marek z blogerami nie zawsze jest jednak łatwa, bowiem ich cele nie zawsze muszą być tożsame. Polski marketer powinien pamiętać, aby w komunikacji na b(v)logach zdać się przede wszystkim na ekspertów którzy mogą wnieść do współpracy całościowe spojrzenie na wykorzystanie potencjału i strategii komunikacji z wykorzystaniem tego kanału.

Błędem jest również zamykanie się z budżetem wyłącznie na zasięgi i potencjał b(v)logów. Strategia uwzględniająca kluczowość wykorzystania b(v)logów lub ich twórców powinna obejmować także inne formy dotarcia z wykorzystaniem social mediów, narzędzi własnych np. strony www, budowania zasięgu poprzez zintegrowane kampanie display, przygotowanie materiałów promocyjnych z zakresu zewnętrznych działań BTL oraz brandingu POS, w przypadku większych aktywacji warto nawet przeanalizować kwestie ATL-owe w rozumieniu spotów telewizyjnych.

Błędem i prawdziwą szkodą byłoby bowiem wrzucić swój produkt w wir testów i opinii bez odpowiedniego planu komunikacji oraz optymalizacji potencjału b(v)logera w perspektywie kreowania marki. Pamiętajmy, że mimo wszystkich zalet nadal mówimy o social media – w tym świecie zaś zawsze lepiej zdać się na doświadczonego przewodnika i pewnego partnera strategicznego w doborze agencji czy domu mediowego.

::

Fot. Fotolia/  jiris

Zobacz inne polecane artykuły

Warszawski car sharing dla osób prywatnych

Brief.pl / Aktualności

Warszawski car sharing dla osób prywatnych
Warszawski car sharing dla osób prywatnych

4Mobility, po uruchomieniu usługi car sharingu, czyli auta na minuty dla klientów biznesowych, rozszerza swoją ofertę na użytkowników prywatnych, a tym samym sprawia, że Warszawa dołącza do grona miast z car sharingiem dostępnym dla każdego. Od teraz osoby zainteresowane skorzystaniem z usługi mogą w prosty sposób zarezerwować wybrany pojazd. Samochód można odebrać w jednej z 20 baz na terenie miasta, otwierając go smartfonem.

Nie tylko Allegro i H&M. Zobaczcie nasz subiektywny wybór najlepszych reklam na święta 2016

Brief.pl / Inspiracje

Nie tylko Allegro i H&M. Zobaczcie nasz subiektywny wybór najlepszych reklam na święta 2016
Nie tylko Allegro i H&M. Zobaczcie nasz subiektywny wybór najlepszych reklam na święta 2016

Wzruszają, bawią i wprowadzają nas w świąteczną atmosferę. Marki, przygotowując swoje przedświąteczne kampanie, prześcigają się w pomysłach na oryginalne, ale utrzymane w grudniowym klimacie kampanie. Postanowiliśmy sprawdzić, które z nich w tym roku najlepiej poradziły sobie z tym zadaniem.