Christoph Lange: Lojalność klienta jest najważniejsza

Brief TV / Inspiracje

Czy w procesie budowania platformie e-commerce warto korzystać z rozwiązań technologicznych innych dostawców? W jaką stronę będzie rozwijał się m-commerce i jaka jest rola tego kanału? Jakie są wyzwania wynikające z szybkiego wzrost sklepu internetowego? Jak zdobyć lojalnych klientów w czasach e-commerce'u? I wreszcie, jak wygląda promocja sklepu internetowego działającego na różnych rynkach? Odpowiedzi na te pytania, w trakcie konferencji Wolves Summit, udzielił Christoph Lange, VP Brand Solution w firmie Zalando.

-

Druga edycja konferencji Wolves Summit odbyła się pod koniec października w Warszawie. Uczestniczyło w niej 1600 osób z całego świata, w tym m.in. z Ghany, Argentyny, Izraela, USA, Rosji, Finlandii oraz Norwegii. Jednym z prelegentów konferencji był Christoph Lange, VP Brand Solutions w firmie Zalando, związany z tym jednym z najbardziej dynamicznie rozwijających się na świecie sklepów internetowych niemal od początku jego istnienia. Warto posłuchać, jakie jest jego zdaniem na temat m-commerce, Big Data czy budowania lojalności konsumentów w czasach e-commerce.

 

Zobacz inne polecane artykuły

Oddaj pracownikom władzę

Magazyn / Inspiracje

Oddaj pracownikom władzę
Oddaj pracownikom władzę

Czy można prowadzić firmę, nie podejmując żadnej decyzji? Czy dobrym pomysłem jest ujawnienie wysokości pensji wszystkich pracowników, a co więcej, danie im możliwości samodzielnego przyznawania sobie wynagrodzenia? Czy firma bez siedziby głównej i biura ma szansę przetrwać na rynku? Chociaż może się wydawać, że każdy prezes na powyższe pytania bez zastanowienia odpowiedziałby przecząco, przykłady takich firm, jak Semco czy Xtech.pl, pokazują, że byłyby to odpowiedzi nieuzasadnione.

Jak używać hashtagów?

Brief.pl / Aktualności

Jak używać hashtagów?
Jak używać hashtagów?

Hashtagi królują zarówno na Instagramie jak i na Twitterze. Niby każdy wie o co z nimi chodzi, ale czy każdy z nas używa ich poprawnie? Poniżej znajdziesz kilka wskazówek jak je wykorzystać w swoich działaniach w social media aby zwiększyć zasięg publikowanych treści.