5 sposobów na promocję Twojego e-sklepu

5 sposobów na promocję Twojego e-sklepu

Brief.pl / Wiedza

E-commerce w Polsce ma się dobrze i ciągle rośnie. Oznacza to, że Twój e-sklep musi rywalizować o klientów niemal z 10 tysiącami konkurentów, a liczba ta ma do końca roku jeszcze wzrosnąć[i]. Niestety tylko najlepsi i najlepiej rozpoznawalni mają szansę na przetrwanie w warunkach trudnej rywalizacji. Co zrobić, aby wyróżnić się z tłumu podobnych dostawców? W dzisiejszym marketingu liczą się przede wszystkim działania wielokanałowe, dlatego przedstawiamy listę pięciu najpewniejszych i najskuteczniejszych sposobów na promocję Twojego sklepu internetowego.

-

Siła rekomendacji może być ogromna, dlatego podstawowym założeniem naszej strategii promocyjnej powinien być doskonały customer service. Zadowolony z obsługi klient nie tylko chętnie ponownie zrobi zakupy, ale „przyniesie” ze sobą kolejnych. Zadbaj też o to, by strona Twojego e-sklepu była nieskomplikowana w obsłudze i intuicyjna, a klient mógł łatwo skontaktować się z działem obsługi.

Pozycjonowanie to podstawowa forma promocji, bez której trudno wyobrazić sobie przetrwanie jakiegokolwiek e-biznesu. Odpowiedni dobór słów kluczowych sprawia, że nie tylko jesteś lepiej widoczny dla użytkowników, ale przede wszystkim masz możliwość skierowania bezpośredniego przekazu do najbardziej trafnej grupy odbiorców. Pamiętaj jednak, że pozycjonowanie wymaga odpowiedniej treści na stronie. Jej zawartość musi spełniać pewne warunki, a także być ciągle optymalizowana pod kątem odpowiedniego doboru słów. Dlatego powinieneś szczególną uwagę poświęcić odpowiedniemu opisowi produktów w Twoim sklepie. Jeśli budżet nam na to pozwala, warto też zastanowić się nad skorzystaniem z linków sponsorowanych Adwords. Ich główną zaletą jest możliwość targetowania oraz dokładnego zaplanowania naszego budżetu reklamowego.

W czasach rozwiniętych social mediów bezpośrednia komunikacja z klientem może decydować o losie brandu. Dlatego powinieneś być tam gdzie Twoi klienci – na Facebooku, Instagramie, Pintereście czy Twitterze. Jak wynika z badań firmy Panna Cotta GmbH, jednego z najszybciej rozwijających się graczy e-commerce w Europie, jeśli chodzi o liczbę użytkowników, w Polsce wciąż prym wiedzie Facebook. Dobry fan page nie tylko stanowi źródło informacji o sklepie, lecz również angażuje klientów w świat marki. Pozwala kreować wizerunek, a także stanowi źródło wzrostu sprzedaży. Najczęściej wykorzystywanym elementem są tu wszelkiego rodzaju konkursy i wydarzenia.

Facebook oferuje także narzędzie do samodzielnego przeprowadzania targetowanych kampanii reklamowych. Reklama pojawia się w formie bloczku po prawej stronie serwisu lub jako jeden z postów na kanale News Feed. Jest to jedna z najlepiej konwertujących form reklamowych w sieci – głównie ze względu na swoją nieinwazyjność i możliwość precyzyjnego targetowania.

E-mail marketing jest jedną z najtańszych i najskuteczniejszych form promocji. Równocześnie jednak jego skuteczne przeprowadzenie jest niezwykle trudne. Brak zbalansowania pod kątem częstotliwości wysyłki widomości oraz nieodpowiedni dobór treści może przynieść efekt odwrotny do zamierzonego i wywołać zniechęcenie u naszych klientów.

Odpowiednio przeprowadzone długofalowe działania w tym zakresie nie tylko wpłyną pozytywnie na rozpoznawalność marki, ale pozwolą na zbudowanie trwałej relacji z kupującym. Dlatego warto kolekcjonować informacje o naszych klientach – przede wszystkim o preferencjach i intencjach zakupowych. Skierowanie spersonalizowanego maila z ofertą będzie miało dużo większą siłę działania niż ogólny newsletter.

Niezależnie od naszej branży, czy też rodzaju oferowanego produktu klientów zawsze przyciągają okazje cenowe. Większość z nas wybiera zakupy w sieci właśnie ze względu na niską, w porównaniu do sklepów stacjonarnych cenę. Porównywarki cenowe dają nam możliwość wyeksponowania konkurencyjności naszych cen.

Magiczne słowa „rabat”, „tanio” i „promocja”, działają jak magnes na kupujących. Emisja kuponów rabatowych, czy też organizacja dni darmowej dostawy pozwalają największym sklepom internetowym niemal podwoić sprzedaż w danym okresie. Ofertę możesz opublikować w jedym z portali zniżkowych takich, jak Kupon.pl. W ten sposób niewielkim kosztem nagłośnisz swoją akcję wśród internautów.

::

[i] Dane na podstawie badań firmy Panna Cotta GmBH

Zobacz inne polecane artykuły

Okazje warte milion(y)

Brief.pl / Aktualności

Okazje warte milion(y)
Okazje warte milion(y)

Ile razy zdarzyło Ci się z żalem odrzucić atrakcyjną promocję, bo była to „oferta dla dwojga”, albo należało „podzielić się nią z przyjaciółmi”? Marcinowi i Adrianowi, dwóm studentom z Gniezna także przytrafiło się to nie raz i dlatego założyli serwis NaSpółę.pl. Młody, funkcjonujący od kilku miesięcy startup docenili inwestorzy, zasilając go okrągłym milionem złotych.

5 działań SEO, które nie sprawdzą się w tym roku

Brief.pl / Wiedza

5 działań SEO, które nie sprawdzą się w tym roku
5 działań SEO, które nie sprawdzą się w tym roku

Algorytmy wyszukiwarki Google aktualizowane są nawet kilkaset razy w ciągu roku. Nic więc dziwnego, że nadążenie za zmianami bywa trudne, nawet dla dobrego specjalisty SEO, a to, co sprawdzało się jeszcze pół roku temu, obecnie może być traktowane co najwyżej jako mit. Przekonaj się, jakie działania pozycjonujące mają sens na dziś, a które lepiej odpuścić.

Gromadzą dane o internautach w 187 państwach. Na liście brakuje tylko słynnego San Escobar

Brief.pl / Aktualności

Gromadzą dane o internautach w 187 państwach. Na liście brakuje tylko słynnego San Escobar
Gromadzą dane o internautach w 187 państwach. Na liście brakuje tylko słynnego San Escobar

Zbierają dane o użytkownikach sieci w 187 państwach, a ich autorska platforma DMP – OnAudience.com - przetwarza już ponad 3 mld profili internautów. Pokornie przyznają, że nie monitorują jeszcze aktywności sieciowej mieszkańców San Escobar, ale i tu obiecują rychłą poprawę. Warszawska spółka Cloud Technologies swój biznes zaczynała jako start-up w garażu, dziś po 6 latach działalności ma pozycję polskiego lidera analityki Big Data, posiadającego największą hurtownię danych w Europie. W tym roku spółka planuje opuścić NewConnect na rzecz głównego parkietu GPW.