Warszawa da się lubić

Warszawa da się lubić

Brief for Poland / Inspiracje

Jest śmiała, nowoczesna, godna zaufania, pomysłowa, odpowiedzialna i odnosi sukcesy. Tak stolicę odbierają warszawiacy, mieszkańcy innych miast i turyści. Symbol Warszawy stanowią Łazienki oraz Pałac Kultury i Nauki, jednak tylko te pierwsze pozytywnie kojarzą się ludziom – takie wyniki płyną z badań Szkoły Wyższej Psychologii Społecznej.

-

Jaką osobowość ma Warszawa? Czy stolica jest kobietą? Jak stosunek do symboli miasta wpływa na chęć przebywania w nim? Grupa studentów psychologii ekonomicznej z SWPS, pod opieką prof. Andrzeja Falkowskiego i dr Alicji Grochowskiej przeprowadziła badania dotyczące wizerunku marki Warszawa. Wśród nich dwie magistrantki, Magdalena Jabłońska i Ewa Pekról, przebadały 319 osób z 7 miast w Polsce: Warszawy, Gdańska, Szczecina, Wrocławia, Krakowa, Bydgoszczy i Torunia.

Przeprowadzone przez SWPS badania pokazują, że warszawiacy bardziej pozytywnie oceniają wizerunek Warszawy oraz deklarują większą chęć przebywania w stolicy niż mieszkańcy innych miast. – Goście odwiedzający Warszawę nie znają jej od strony praktycznej, nie mają większych doświadczeń w odróżnieniu od jej mieszkańców, dlatego różnią się deklarowaną chęcią przebywania w Warszawie. Szczególną uwagę zwracają negatywne emocje, takie jak niesmak i złość – mówi Ewa Pekról, jedna z autorek badania. Co więcej, mieszkańcy Warszawy są wobec niej lojalni. – Jednak niekoniecznie chcemy przebywać w stolicy z tych samych względów, za które ją lubimy. Chęć przebywania jest związana z fascynacją, natomiast fakt, że lubimy Warszawę wypływa z zachwytu miastem – tłumaczy Pekról.

Analiza wniosków dowodzi, że zarówno warszawiacy, jak i mieszkańcy innych miast tak samo ocenili cechy osobowości, więc można przypuszczać, iż stolica ma spójny wizerunek osobowościowy. Co ciekawe, analizując osobowość Warszawy, wzięto pod uwagę także wymiar kobiecości lub męskości miasta, przypuszczając, że płeć będzie cechą istotną i wyrazistą w opisie marki. – Niestety przeprowadzona analiza wykazała, iż Warszawa nie ma konkretnej płci w odbiorze mieszkańców – podsumowuje Magdalena Jabłońska, jedna z autorek badania.

Uzyskane rezultaty wskazują, że cechami osobowości kojarzącymi się najbardziej z Warszawą są przede wszystkim ekscytacja, szczerość i kompetencja. – Przekładając te czynniki na konkretne cechy osobowości można stwierdzić, że stolica jest postrzegana jako śmiała, nowoczesna, pomysłowa, mocno stąpająca po ziemi i uczciwa, a także godna zaufania, odnosząca sukcesy, odpowiedzialna i inteligentna. Znacznie rzadziej miasto opisywano jako urocze, z wyższej klasy, pretensjonalne czy silne – tłumaczy Jabłońska.

Autorki zwracają uwagę, że elementami najmniej związanymi z Warszawą okazują się Fryderyk Chopin i pijalnia czekolady Wedel. – Jest to wynik bardzo interesujący. Warto zastanowić się, dlaczego mimo nowoczesnego, tłumnie odwiedzanego Muzeum Chopina, cotygodniowych letnich koncertów fortepianowych w Łazienkach oraz grających ławeczek na Starym Mieście, najsławniejszy polski kompozytor nadal nie jest utożsamiany z miastem, w którym spędził swoje dzieciństwo i młodość – mówi Magdalena Jabłońska, jedna z autorek badania.

Praca badawcza i zebrane wyniki mogą znaleźć zastosowanie w sprawniejszym promowaniu miejsc i marek miast. Przeprowadzone przez studentki SWPS badania pokazują, że w przypadku Warszawy jeszcze jest wiele do zrobienia. – Submarki Wedel i Fryderyk Chopin stanowią ważne elementy Warszawy, ale ze względu na ich słaby związek ze stolicą są niewykorzystanym potencjałem marketingowym. Sprawne użycie ich spowoduje, że na stałe mogą zostać wpisane w ludzkich umysłach w krajobraz, pozytywny wizerunek i rozpoznawalność Warszawy – podsumowują autorki.

Projekt został zrealizowany w ramach pracy badawczej SWPS we współpracy z Urzędem Miasta Stołecznego Warszawy.

::

Zobacz także: Miasto też człowiek: Warszawa

Zobacz inne polecane artykuły

Jakie gadżety firmowe lubią klienci?

Brief.pl / Aktualności

Jakie gadżety firmowe lubią klienci?
Jakie gadżety firmowe lubią klienci?

Gadżety reklamowe podbijają rynek. Jakie produkty są najczęściej wybierane przez firmy jako upominki dla klientów? Które z nich cieszą obdarowanych, a które są wyrzucane niemal od razu po otrzymaniu? I wreszcie - jakie cechy powinien mieć trafiony gadżet?

Strategia promocji czy strategia jakości? W co warto inwestować?

Brief.pl / Aktualności

Strategia promocji czy strategia jakości? W co warto inwestować?
Strategia promocji czy strategia jakości? W co warto inwestować?

W dzisiejszych czasach bardzo popularna jest strategia promocji, wchodząc do sklepu jesteśmy z każdej półki atakowani promocjami cenowymi. Okazuje się jednak, że promocje w dłuższej perspektywie przynoszą pyrrusowe zwycięstwa. W co zatem warto zainwestować, co jest driverem zakupowym, którym kieruje się coraz więcej klientów?

Telekomunikacja stoi na progu kolejnej rewolucji, która zmieni życie Polaków

Brief.pl / Aktualności

Telekomunikacja stoi na progu kolejnej rewolucji, która zmieni życie Polaków
Telekomunikacja stoi na progu kolejnej rewolucji, która zmieni życie Polaków

Rozwój technologiczny, który z roku na rok nabiera tempa, coraz bardziej wpływa na życie każdego z nas. Zgodnie z tegorocznym raportem firmy doradczej Deloitte „TMT Predictions” na progu kolejnej rewolucji stoi telekomunikacja, której napędem będą m.in. sieć piątej generacji (5G), beacony oraz technologie biometryczne. Polska w tych aspektach już dziś nie ustępuje rynkom światowym. Jak wynika z badania Deloitte aż 57 proc. dorosłych użytkowników telefonów komórkowych w Polsce korzysta już z 4G/LTE, a 31 proc. nieposiadających takiej usługi w ciągu najbliższych dwunastu miesięcy chce z niej skorzystać. Beneficjentem kolejnej fali zmian w telekomunikacji będą też polskie firmy technologiczne, specjalizujące się w świadczeniu obsługi IT-as-a-service i działające na rynku beaconów.